· الأسعار للوحدة لكل غرفة في الليلة.

يخضع تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة لسياسة الفندق والمواسم. وقت تسجيل الوصول القياسي هو بعد الساعة 5:00 مساءً ، ووقت تسجيل المغادرة القياسي قبل الساعة 12:00 مساءً.

· يخضع تسجيل المغادرة المتأخر لمدى توافر الفندق وقد يخضع لرسوم إضافية.

· يجب تأكيد حجوزات المجموعات قبل تاريخ تسجيل الوصول عن طريق الدفع المسبق وفقًا لشروط الدفع المنصوص عليها في خطاب التأكيد.

· يخضع عدد الأطفال وأعمارهم لسياسة الفندق. المعيار هو أن طفلين فقط حتى سن 6 سنوات يتمتعان بالمجان في الغرف التي لا تحتوي على أسرة ويحصلان على وجبات مجانية مع والديهما. الأطفال من سن 7 إلى 12 عامًا مجانيون في غرف بدون أسرّة ويحصلون على خصم 50٪ على الوجبات بحد أقصى طفلين يتشاركون غرفة الوالدين.

· يجب حجز جميع وجبات الطعام للمجموعات قبل 7 أيام من مواعيد تسجيل الوصول مُسبقًا ؛ خلاف ذلك سيتم تطبيق أسعار الوجبات المنشورة.

يحق لفندق Violetalshisha تغيير الأسعار دون أي إشعار مسبق.

يجب أن يتم السداد بالكامل قبل تاريخ الخيار لتجنب أي إلغاء.

ستتم المعاملات بالدولار الأمريكي بما في ذلك جميع الضرائب والرسوم (ضريبة القيمة المضافة + رسوم البلدية) وتخضع للمعاملات ورسوم الصرف.

· تقوم شركة Violetalshisha Hotel FZ LLC بصيانة موقع violetshisha3.com .

· بلد إقامتنا هو الإمارات العربية المتحدة ، وينص على أن القانون الحاكم هو القانون المحلي.

سيتم قبول بطاقات الفيزا والماستر كارد والريال السعودي والدولار الأمريكي للدفع.

سياسة الإلغاء للأفراد

· قبل تاريخ الخيار لن يتم فرض رسوم إلغاء.

· بعد تاريخ الخيار ، سيتم احتساب تكلفة الإقامة بالكامل.

سياسة إلغاء المجموعة

· لن يتم تحصيل رسوم إلغاء من 30 إلى 15 ليلة قبل تاريخ تسجيل الوصول.

سيتم فرض رسوم على الليلة الأولى من 15 إلى 10 ليالٍ.

· في حالة الإلغاء لمدة تقل عن 10 ليالٍ قبل تاريخ تسجيل الوصول ، سيتم خصم تكلفة الإقامة بالكامل.

سياسة عدم الحضور

· في حالة عدم الحضور. سيتم تحصيل مبلغ الإقامة بالكامل ولن يكون قابلاً للاسترداد أو الاستبدال.

· في حالة الوصول المتأخر. الليلة السابقة غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال ولن تستخدم لتمديد الإقامة.

سياسة الاسترجاع

· في حالة الاسترداد. ستكون رسوم المعاملات والصرف (إن وجدت) على عاتق العميل.

قد تستغرق معالجة المبالغ المستردة ما يصل إلى 45 يومًا اعتمادًا على البنك الذي أصدر بطاقة الائتمان.

· سيتم رد المبالغ إلى طريقة الدفع الأصلية.

معلومات عنا

يوفر لك فندق فيوليت أفضل الأسعار المتوفرة في مكة المكرمة والمدينة المنورة.

سياسة الخصوصية

· يضمن فندق Violetalshisha أن جميع تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم والمعلومات الشخصية لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.

لن يقوم فندق Violetalshisha بنقل أي تفاصيل لبطاقة الخصم / الائتمان إلى جهات خارجية.

يتخذ فندق Violetalshisha الخطوات المناسبة لضمان خصوصية وأمان التاريخ بما في ذلك من خلال منهجيات الأجهزة والبرامج المختلفة. ومع ذلك ، لا يمكن لـ violetshisha3.com ضمان أمن أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت.

فندق Violetalshisha غير مسؤول عن سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الإلكترونية التي ترتبط بها روابط it. إذا قدمت أي معلومات إلى هذه الأطراف الثالثة ، فقد يتم تطبيق قواعد مختلفة تتعلق بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية. يجب عليك الاتصال بهذه الكيانات مباشرة إذا كان لديك أي أسئلة حول استخدامهم للمعلومات التي يجمعونها.

قد يتم تغيير سياسات وأحكام وشروط فندق Violetalshisha أو تحديثها من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك ، يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر لتحديث التغييرات على الموقع. ستكون التغييرات سارية المفعول في يوم نشرها.

حجوزات متعددة

قد تؤدي الحجوزات المتعددة إلى عمليات ترحيل متعددة في كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة.

قد تؤدي الحجوزات المتعددة إلى عمليات ترحيل متعددة في كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة.

· بمجرد إجراء الدفع ، سيتم إرسال إشعار التأكيد إلى العميل عبر البريد الإلكتروني في غضون 48 ساعة من استلام الدفع.